Laura Gómez impartirá una maestría orientada a profesionales de las comunicaciones, el diseño y las ciencias humanas que, han reconocido la importancia de mantener una relación directa con los usuarios, a través de los diferentes canales de comunicación que se habilitan para dar respuestas eficaces y certeras en cuanto a productos y servicios que las empresas están generando, para así mantener una relación fluida con los clientes.
Laura Gómez, community manager a nivel mundial de Twitter, es la nueva profesora extranjera que se suma al Magíster en Gestión de Comunidades Digitales (Community Management), que dictarán a partir de mayo la Universidad del Pacífico y el Observatorio Iberoamericano de Comunicaciones Digitales (OCD Iberoamérica).
La ejecutiva hará clases para los estudiantes de una maestría orientada a profesionales de las comunicaciones, el diseño y las ciencias humanas que, han reconocido la importancia de mantener una relación directa con los usuarios, a través de los diferentes canales de comunicación que se habilitan para dar respuestas eficaces y certeras en cuanto a productos y servicios que las empresas están generando, para así mantener una relación fluida con los clientes.
Además de Laura Gómez, el magíster ha convocado a un destacado cuerpo docente, entre los que se cuentan José Antonio Gallego, presidente de la Asociación Española de Responsables de Comunidad (Aerco) y community manager mundial del BBVA; Silvina Moschini fundadora y CEO de Intuic y ex vicepresidente de Visa internacional en el área de Comunicaciones Institucionales; Daniel Berdichevsky, co fundador del Laboratorio de Tecnologías Persuasivas de la Universidad de Stanford y autor del libro “La psicología de Facebook”; Gaby Castellanos, una de las más importantes estrategas en social media y branding en redes sociales de Europa; y Pablo Mancini, gerente de medios digitales del Grupo El Clarín de Argentina, entre otros.
La inauguración del Magíster en Gestión de Comunidades Digitales (Community Management) estará a cargo de Jennifer Preston, community manager del diario The New York Times, el próximo 27 de mayo, en la sede Las Condes de la Universidad del Pacífico, quien compartirá todo el fin de semana con los alumnos para hablar de las novedades que ha implementado este periódico y conocer los cambios que éste ha realizado para adecuarse a los nuevos tiempos.
Los profesores internacionales son pieza fundamental para cumplir “el objetivo principal del programa de Magíster en Gestión de Comunidades Digitales (Community Management), que es formar especialistas e investigadores en el campo de las interacciones sociales en Internet, en un contexto protagonizado por las redes sociales y las comunidades virtuales, capaz de gestionar espacios a nivel global”, explicó Juan José Retamal, director del magíster.
El programa de Magíster ya cuenta con alumnos chilenos y extranjeros matriculados. Para mayor información sobre los últimos cupos disponibles pueden visitar www.communitymanagement.cl o www.upacifico.cl, o escribir a los mails postulaciones@communitymanagement.cl o magistercomdig@upacifico.cl
