En una ceremonia realizada en el Centro Español de Concepción, la directora regional de Sernatur del Biobío, Katherine Echaíz, este lunes realizó la entrega de un Sello de Calidad Turística a la agencia Turismo Continente.
Esta agencia de viajes y tour operador, es la primera empresa de la zona en recibir este reconocimiento, distinción que autentifica el proceso de calidad turístico, al que accede la empresa o persona bajo una norma oficial.
Echaíz explicó que los beneficios directos para el empresario se ven reflejados en dos puntos importantes.
“En primer lugar están las considerables ventajas en promoción y posicionamiento que permiten a las empresas promover la calidad de sus servicios turísticos que ofrecen e incorporar sus servicios a nuevos mercados, además de potenciar su presencia, imagen y participación en los mercados. Y en segundo lugar, los beneficios económicos que reporta la acreditación, ya que al obtenerla, aumentan la fidelidad de los visitantes, gracias a una calidad certificada”, manifestó.
Asimismo, la directora local del Sernatur agregó que “la implementación de las normas técnicas de calidad turística aportan ventajas competitivas a nivel interno y mejoras en el rendimiento empresarial, lo cual potencia considerablemente la industria”.
Además, la autoridad regional sostuvo que los empresarios interesados en acreditarse deben acercarse a las direcciones regionales de Sernatur u oficinas locales junto con los antecedentes de la empresa, y firmar la carta de compromiso para ingresar al sistema de forma voluntaria.
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