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Sernac detecta diferencias de más de 600% entre el costo adicional de créditos de consumo

El estudio que entregó estos resultados se realizó entre el 19 y 20 de abril e incluyó préstamos de $500 mil, $1 millón y $3 millones a 24 y 36 meses plazo, considerando a 20 bancos, cinco Cajas de Compensación, ocho compañías de seguros de vida y cinco cooperativas de ahorro y crédito.


El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recomendó este miércoles a los usuarios cotizar antes de obtener un crédito de consumo, ya que existen diferencias de más de 600% entre el costo adicional que se debe pagar por el dinero solicitado comparando el crédito más barato y el más caro.

El estudio que entregó estos resultados se realizó entre el 19 y 20 de abril e incluyó créditos de consumo de $500 mil, $1 millón y $3 millones a 24 y 36 meses plazo, considerando a 20 bancos, cinco cajas de compensación, ocho compañías de seguros de vida y cinco cooperativas de ahorro y crédito.

Según el sondeo, para créditos de $500 mil a 24 meses, un consumidor puede pagar desde $40.936 adicionales a los que pidió (un total de $540.936) hasta $308.056 (un total de $ 808.056) o una diferencia de 653%. Dicho de otro modo, «podría pagar seis veces más de lo que podría haber pagado si accede a la alternativa más barata», advirtió el Sernac.

La entidad fiscalizadora aseguró que se requiere considerar no sólo el tema del «desde» si no en el «hasta», pues el «desde» suele ser sólo para cierto tipo de clientes. Por ejemplo, dos consumidores que pidan un crédito de $3 millones a tres años en una misma institución, pueden pagar más de $1.200.000 de diferencia.

Por otra parte, Sernac indicó que se debe comparar considerando a otros actores que pueden ser más convenientes como las Cajas de Compensación, Aseguradoras y Cooperativas de Ahorro y Crédito.

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