Objetan a autopistas concesionadas por el traspaso de clientes a Dicom - El Mostrador

Miércoles, 22 de noviembre de 2017 Actualizado a las 09:53

Objetan a autopistas concesionadas por el traspaso de clientes a Dicom

por 23 noviembre, 2007

Diputados del Partido Socialista encabezados por Marco Enríquez-Ominami pidió al Sernac tomar cartas en el asunto.

Un grupo de diputados del Partido Socialista (PS) pidió fiscalizar a las concesionarias de autopistas por el traspaso de sus clientes al sistema de antecedentes comerciales conocido por su nombre de fantasía Dicom.



Los parlamentarios llamaron a los consumidores a protestar por esta situación y recordaron que los tribunales ya han dictado sentencias a favor de los usuarios por este tipo de abusos.



El retraso en la entrega de las cuentas del TAG y el traspaso automático de estos a Dicom llevó a que parlamentarios se reunieran con el director del Sernac, José Roa.



Sobre esta situación, Marco Enríquez-Ominami precisó que "cuando se firma un contrato con el TAG se establece las formas de avisos de cómo debes pagar y como quieres ser informado, sin embargo, ocurre muchas veces que no te llega la cuenta o simplemente te llega atrasada lo que significa además el cobro de intereses".



"Nosotros hemos hecho saber al director del Sernac nuestra preocupación porque estas concesionarias están traspasando automáticamente a Dicom a los usuarios de las autopistas sin siquiera dar aviso a los clientes. Queremos que se revisen las condiciones en que estas empresas hacen este traspaso", señaló.



El legislador agregó que esta "situación es totalmente abusiva y por lo tanto hago un llamado a que acudan a las concesionarias, al Sernac y que por supuesto concurran a tribunales a protestar por esta situación".



"Hemos pedido entonces que el Sernac apure oficios en donde se le exige a estas empresas informar sobre esta situación. Quiero además interpelar a los consumidores para que reclamen con mucha energía en este sentido, quiero recordar que la justicia ya se ha pronunciado a favor de los usuarios de las autopista", concluyó.

Compartir Noticia

Más información sobre El Mostrador

Videos

Más Noticias

Blogs y Opinión

Mercados

TV

Cultura + Ciudad

Deportes

Plan Individual

Anual:
$90.000
Semestral:
$40.000
Trimestral:
$20.000
Mensual:
$10.000

Plan Empresa

Anual:
$700.000

hasta 10 usuarios
(valor normal 1.200.000)

Semestral:
$400.000

hasta 10 usuarios
(valor normal 600.000)

Trimestral:
$200.000

hasta 10 usuarios
(valor normal 300.000)

Mensual:
$80.000

Hasta 10 usuarios
(valor normal 100.000)