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Dell repite error y ahora ofrece computadores a 16.475 pesos

por 7 agosto, 2008

"Desafortunadamente fue otro error y afectó a muchos menos clientes que la vez anterior y de verdad lo lamentamos de nuevo. Ya estamos contactando a los clientes", señaló la multinacional, que precisó que la compra se anuló inmediatamente.
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La compañía estadounidense Dell ofreció por error ordenadores personales a 16.475 pesos (unos 32,6 dólares) en su página electrónica de Chile, mismo error que cometió hace un mes, cuando ofreció ordenadores a unos 152 dólares, informó este hoy la compañía.



Según detalló el portal Terra, la situación se produjo durante el miércoles y estuvo visible hasta cerca de las 19.30 hora local (23.30 GMT), cuando varias personas adquirieron el modelo de escritorio Inspiron 530 y recibieron confirmaciones de la compra.



"Desafortunadamente fue otro error y afectó a muchos menos clientes que la vez anterior y de verdad lo lamentamos de nuevo. Ya estamos contactando a los clientes", señaló la multinacional, que precisó que la compra se anuló inmediatamente.



En la ocasión pasada, la compañía ofreció en su portal electrónico ordenadores a 152 dólares, hecho que llevó a los usuarios a adquirir unos 20.000 equipos.



Pese a que Dell argumentó un fallo en la página electrónica y ofreció un descuento del 15 por ciento sobre el valor real de los portátiles a los consumidores, estos últimos presentaron una queja ante el Servicio Nacional del Consumidor chileno.



EFE

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