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Diversidad, adaptación y cambio: principales conceptos que representan a la Generación Millennial

por 5 noviembre, 2018

Diversidad, adaptación y cambio: principales conceptos que representan a la Generación Millennial
El estudio que se desprende de las Mesas Redondas PROhumana, detalla 12 propuestas para que las empresas aborden este nuevo paradigma, además de identificar cómo ha sido la irrupción de la Generación Millennial en el mercado laboral y la adaptación que las empresas y organizaciones han debido enfrentar.
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Reuniendo a más de 80 líderes empresariales y de organizaciones, se dio a conocer los resultados del estudio de las Mesas Redondas PROhumana: “Generación Millennial, la expresión del cambio y la adaptación a la que deben hacer frente las empresas”.

Los líderes de diversas empresas en Chile se reunieron el pasado mes de abril para hablar sobre esta nueva fuerza social y la adaptación al nuevo paradigma laboral que representan.

Los resultados fueron dados a conocer por Soledad Teixidóy fueron comentados por un panel compuesto por Cristóbal Bellolio, analista político Escuela de Gobierno Universidad Adolfo Ibáñez (UAI); Marcelo Montero, Decano Facultad de Derecho de la Universidad Diego Portales (UDP) y Consejero de PROhumana, y Cristián Carvajal, Gerente de Recursos Humanos y Sostenibilidad Falabella Retail.

Durante el lanzamiento, Soledad Teixidó, presidenta ejecutiva de PROhumana, explicó en relación a los resultados , que “para abordar este desafío, que implica unir a la empresa con la Generación Millennial, es necesario un trabajo conjunto, como también, aprender a escuchar y dialogar... hablamos de un cambio profundo que se expresa con los Millennials, sin embargo, ellos vienen a reafirmar y agilizar un cambio que vienen impulsando anteriormente otras generaciones”.

Asimismo, señaló que las empresas deben centrarse en una visión de futuro, dejando de lado el antiguo paradigma de trabajo e impartiendo un nuevo modo de liderazgo y empoderamiento, que facilite la transición al cambio y genere coherencia entre el ser y el hacer de la empresa.

Por su parte, Cristóbal Bellolio, analista político de la Escuela de Gobierno de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI) señaló, en línea con los resultados del estudio, que “no existe algo distinto en los millennials en relación a lo que ha pasado antes en la sociedad y la historia... cada generación es disruptiva y va impulsando cambios a partir del contexto en que se sitúan”.

En tanto, Marcelo Montero, decano de la Facultad de Derecho de la Universidad Diego Portales (UDP) y consejero de PROhumana, aseguró que la forma de ser de las personas no ha cambiado, sino que lo que ha cambiado es el entorno, y esto tiene un impacto en las futuras generaciones que van imponiendo temáticas y cambios en la sociedad.

Además, señaló que los profesionales deben agregar valor a sus formas de trabajo en un mundo altamente tecnologizado.

Cristián Carvajal, gerente de Recursos Humanos y Sostenibilidad de Falabella Retail, expuso de manera concreta la experiencia de cómo la empresa está abordando los desafíos de esta generación para atraer y retener talentos.

Asimismo, profundizó en acciones donde convocaron a profesionales relacionados con el área de la informática y computación para detectar y contratar a nuevos talentos; coachings de apoyo para nuevos líderes; beneficios flexibles a partir de las necesidades de sus trabajadores; entre otros.

Contexto millennials y resultados del estudio

Desde hace ya más de 6 años, la generación millennial -personas nacidas entre el 1982 y el 2000- se ha instalado como concepto y tendencia en el espacio laboral, desestructurando las tradiciones y proyectando nuevas formas de hacer las cosas. Actualmente es considerada como la principal fuerza laboral a nivel global, lo cual para las empresas representa un enorme desafío, tanto desde el punto de vista de la atracción y retención de estos jóvenes talentos, como por su potencial en cuanto consumidores altamente activos y masivos.

Sin embargo, para esta generación una de las la principales relaciones con el entorno laboral -representado por las empresas- se basa, principalmente, en la búsqueda de un propósito claro junto con las condiciones laborales que idealmente deben permitirles adecuar su vida familiar y personal con el tiempo dedicado al trabajo.

En palabras de una millennial, la búsqueda laboral que este grupo generacional realiza va orientada a “un trabajo que nos dé de comer y que nos guste. Esa es nuestra buena y mala fortuna”. Una frase que es fiel reflejo del escepticismo con que se plantean ante una estructura empresarial y laboral que no siempre se mueve al vaivén de sus intereses.

El estudio recoge la opinión de los participantes en las siete jornadas de Mesas Redondas de Millennials, realizando un análisis del discurso de los participantes y detectando temáticas, retos y desafíos en relación a la generación y cómo la empresa está abordando este paradigma.

El análisis considera de manera separada el discurso de los participantes de las mesas de líderes empresariales y mesas de trabajadores pertenecientes a la generación millennial, a partir de las preguntas que guiaron la conversación.

El documento  hace referencia a los conceptos que representan el Paradigma Millennials, predominando el de diversidad, seguido por adaptación, cambios y empatía, además de incertidumbre, libertad, movimiento, equilibrios, impaciencias, colaboración, transversalidad e intergeneracionalidad.

Además detalla 12 propuestas para que las empresas aborden el tema, destacando, entre ellas:
-Comprender y adaptarse a una sociedad –más allá de una generación en particular– que se encuentra en una constante transformación
-Dejar de lado el antiguo paradigma y modo de trabajo
-Implementar un nuevo modelo de liderazgo
-Eliminar la concepción o prejuicio que se tiene respecto a la rotación de las personas en la empresa

El estudio fue promovido por PROhumana y se realizó gracias al auspicio de Paris, VTR y Falabella; en alianza estratégica con la CPC.

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