El diputado Felipe Ward (UDI) anunció que presentará un proyecto de ley que busca generar una modificación a la ley de protección del consumidor que obligue a las empresas en Chile de ventas On Line, a contar obligatoriamente con una residencia habilitada en el país, un teléfono y un correo electrónico válido.
El parlamentario explicó que la iniciativa se enmarca en la necesidad que hoy tiene el consumidor chileno que compra por Internet de contar con mayores herramientas frente a eventuales incumplimientos o infracciones a la ley por parte de este tipo de empresas.
Ward aseguró que la gran mayoría de de las empresas que ofrecen compras electrónicas o a través de las cuales se pueden realizar compras o ventas electrónicas dan un muy buen servicio, pero hay casos en que las personas no reciben el producto que están comprando o casos también en que se cobran comisiones excesivas.
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