Dichas irregularidades tendrían su origen en un cambio en el sistema operativo que la empresa realizó a principios de año, y afectaría a más de 1.700.000 personas entre las regiones de Coquimbo y La Araucanía.
La senadora Soledad Alvear (DC) solicitó la intervención de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) frente a las denuncias de facturaciones dobles, cobros excesivos en las cuentas y amenazas de corte luz por parte de la empresa de distribución de electricidad CGE a vecinos de Puente Alto y La Pintana.
Dichas irregularidades tendrían su origen en un cambio en el sistema operativo que la empresa realizó a principios de año, y afectaría a más de 1.700.000 personas entre las regiones de Coquimbo y La Araucanía.
«Si una familia pagaba 10 mil pesos mensuales, les están llegando boletas por 20 mil, equivalentes al consumo mensual más saldo del mes anterior, aún cuando éste ya se había cancelado. Y hay casos en que se ha incrementado hasta en un 80% el costo de electricidad, sin que se haya producido un aumento real de consumo por parte de las familias», afirmó la legisladora.
Alvear sostuvo que lo más grave es que «los vecinos nos informaron que han ido a las oficinas de CGE y que ellos no sólo se niegan a reconocer las equivocaciones, sino que han comenzado a realizar amenazas de corte del suministro a quienes no se encuentren con sus cuentas al día».
Por este motivo, la senadora solicitó a la SEC «que informe sobre las irregularidades que están afectando a millones de chilenos en el cobro de sus cuentas de luz por parte de la Empresa CGE, como también, las medidas o sanciones que aplicará con el fin de que no se vuelvan a repetir estos abusos y se corrijan las injusticias que han vivido las personas afectadas».
