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La productividad de Citigroup, la peor de Wall Street, es el gran reto para el nuevo CEO

por 26 octubre, 2012

La productividad de Citigroup, la peor de Wall Street, es el gran reto para el nuevo CEO
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Michael Corbat, el nuevo máximo responsable ejecutivo de Citigroup Inc., dice querer dirigir un banco más eficiente. Eso significa estimular o reducir una de las plantillas menos productivas de Wall Street.

Citigroup generó unos US$206.000 de ingresos por cada empleado durante los primeros nueve meses del año, un 7,5 por ciento menos que en el mismo período de 2011, mientras que rivales como Wells Fargo Co. registraron aumentos, según los datos que reunió Bloomberg. Descontando una amortización por única vez de US$4.700 millones, la productividad de Citigroup creció menos del 1 por ciento.

Aunque el tercer mayor banco de los EE.UU. eliminó más de 100.000 puestos de trabajo con Vikram Pandit como máximo responsable ejecutivo, probablemente termine el año siendo uno de los seis mayores prestamistas estadounidenses con menos ingresos por empleado que en 2005, según los cálculos de los analistas encuestados por Bloomberg. En contraposición, la cifra de JPMorgan Chase Co. habrá aumentado 19 por ciento.

Citigroup no es “el banco con la gestión más eficiente”, dijo William Fitzpatrick, analista de Manulife Asset Management, que administra unos US$800 millones que incluyen acciones del prestamista. “Necesitamos ver un mejor desempeño operativo”.

Los ingresos por empleado de los seis bancos sumados –JPMorgan, Bank of America Corp., Citigroup, Wells Fargo, Goldman Sachs Group Inc. y Morgan Stanley- treparon 2,6 por ciento interanual en los primeros nueve meses. Las firmas eliminaron más de 25.000 empleos en los doce meses que terminaron el 30 de septiembre, y los ingresos se incrementaron 0,3 por ciento.

Recortar empleos

En los seis bancos, los ingresos por empleado treparán 13 por ciento este año respecto de 2005.

Si Citigroup no modifica su plantilla e informa ingresos de US$19.100 millones para el cuarto trimestre, según el cálculo promedio de veinte analistas consultados por Bloomberg, los ingresos anuales por empleado serán de US$278.000, lo que representa una caída de 3 por ciento respecto de 2011 y de 17 por ciento respecto de 2010. Serán 0,5 por ciento más bajos que en 2005.

Para igualar las cifras anuales estimadas en más de US$320.000 de Bank of America o Wells Fargo, Citigroup de Nueva York tendría que eliminar unos 35.000 de sus 262.000 puestos de trabajo. Citigroup, que en enero anunció planes de recortar 5.000 empleos, ha eliminado 4.000 desde comienzos de año.

“Es probable que tengan algún programa de reducción de plantilla más en consonancia con Bank of America, que prevé despedir alrededor del 10 por ciento de sus empleados”, señaló Erik Oja, analista de acciones de Standard Poor’s en Nueva York. “Tener los ingresos por empleado más bajos es algo que tendrán que resolver pero hacer crecer los ingresos es bastante difícil en este momento debido a la caída de los márgenes de interés y el bajo crecimiento de los préstamos”.

Los ingresos por empleado son una medida de la eficiencia en tanto los bancos ponen el acento en reducir sus gastos por la incidencia que tienen en los ingresos tasas de interés en un mínimo récord y un menor volumen de operaciones bursátiles. Muchos de los grandes bancos anunciaron reducciones de personal, dado que las remuneraciones son su gasto operativo fijo más importante.

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