A un año de la Ley Karin

Este mes se cumple un año desde la entrada en vigencia de la Ley N° 21.643, conocida como “Ley Karin”. Su implementación ha marcado un hito en la regulación de las relaciones laborales en Chile, al reconocer explícitamente la violencia y el acoso en el trabajo como factores que deben prevenirse, investigarse y sancionarse. Pero su mayor aporte, a nuestro juicio, no es solo jurídico: la Ley Karin ha abierto la puerta a un cambio cultural sin precedentes en la forma en que entendemos el trabajo, las relaciones y el cuidado en los espacios laborales.

Según cifras de la Dirección del Trabajo, desde el 1 de agosto al 31 de diciembre de 2024 ingresaron 21.864 denuncias de las cuales un 42% fueron clasificadas como Ley Karin. De estas, la mayoría corresponde a acoso laboral, seguidas más atrás por violencia y acoso sexual. Este dato no refleja un aumento del conflicto, sino su visibilización: lo que por años fue normalizado o silenciado hoy puede nombrarse, atenderse y también prevenirse y gestionarse al interior de las organizaciones.

Aun cuando persisten algunos discursos que caricaturizan la ley como una “cacería de brujas” o un exceso regulatorio, con el tiempo, se han ido abriendo espacios para potenciar su eje preventivo y las posibilidades que ésta ofrece a nivel de atención y abordaje interdisciplinar, obligando a las organizaciones a repensar sus prácticas, establecer protocolos, evaluar riesgos psicosociales y fomentar relaciones laborales fundadas en la dignidad, el respeto y la corresponsabilidad. Finalmente, una nueva Ley nos ha recordado —y exigido— como sociedad y en cada espacio de trabajo, la necesidad de volver a poner en el centro a las personas: su dignidad, su derecho a un trato respetuoso y a desarrollarse en ambientes laborales libres de violencia.

De este modo, desde la prevención y formación, se ha abierto un espacio de encuentro único para la Psicología, el Derecho y el Trabajo Social. Es por ello que, en nuestro deber formativo, y con la colaboración del Centro de Desarrollo Docente UC, hemos desarrollado una propuesta interdisciplinaria de formación universitaria que busca preparar a futuros profesionales para enfrentar este fenómeno y los desafíos que conlleva. En ella, uno de los aprendizajes más valiosos ha sido constatar cómo el trabajo conjunto permite romper con prejuicios disciplinares y generar marcos comprensivos mucho más robustos del fenómeno del acoso y la violencia en el trabajo.

La Ley Karin exige mucho más que el cumplimiento formal de un protocolo: demanda un compromiso social e institucional con el cuidado del trabajo y de quienes lo sostienen. Sin embargo, también deja en evidencia que una disciplina, por sí sola, queda corta para abordar la complejidad de la violencia y el acoso en los espacios laborales.

Éste no es un problema exclusivamente jurídico, ni psicológico, ni organizacional: requiere de un enfoque verdaderamente interdisciplinario, capaz de comprender sus múltiples dimensiones y de articular respuestas integrales. Sus alcances son profundos -afectan la salud mental, la cultura organizacional, la productividad y la confianza en las instituciones- y sus efectos no se limitan al marco legal. Por eso, más que una obligación normativa, esta ley nos plantea un desafío ético y cultural: hacernos cargo colectivamente del tipo de relaciones y ambientes que promovemos en el trabajo.

Porque construir espacios laborales respetuosos y libres de violencia no es solo tarea de las empresas, los trabajadores y las organizaciones sindicales, sino un esfuerzo de toda la sociedad. Un compromiso que debe comenzar en los espacios educacionales, en la formación de liderazgos, en las prácticas cotidianas, y en la manera en que nos relacionamos y reconocemos mutuamente desde etapas tempranas de la vida.

Desde las Ciencias Sociales, y específicamente el Trabajo Social, esto implica fortalecer los vínculos, el reconocimiento y la pertenencia como dimensiones clave del bienestar laboral. Desde el campo jurídico, supone entender el derecho no solo como norma, sino como herramienta que incentiva, protege y encauza situaciones y conflictos. Y desde la psicología del trabajo, exige dejar atrás la idea de que el malestar es un problema individual, para reconocer su raíz estructural y relacional.

A un año de su promulgación, la Ley Karin representa una oportunidad para salir del miedo, los sesgos y la ignorancia, y avanzar hacia una cultura del trabajo más justa, segura y saludable. No se trata de perseguir: se trata de cuidar. Porque prevenir el acoso es fortalecer el vínculo social, promover el cuidado y aprender a convivir.