Municipalidades
La iniciativa busca que exista la capacidad de mediación en todas las municipalidade, para conflictos de carácter civil y comercial que surjan a pymes y emprendedores a partir de la pandemia.
Un compromiso para difundir el programa de mil mediaciones online gratuitas que ofrece el Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y, a su vez, colaborar en la formación y desarrollo de herramientas de diálogo en las autoridades y/o mediadores municipales, firmaron la Asociación Chilena de Municipalidades (ACHM) y el CAM Santiago.
El acuerdo alcanzado abarca la difusión del programa de mil mediaciones online gratuitas del CAM Santiago para que las pymes y emprendedores de todo Chile puedan optar por este mecanismo pro bono para resolver conflictos contractuales, de carácter civil y comercial, que surjan a partir de la pandemia.
El ministro de Justicia y Derechos Humanos, Hernán Larraín, estuvo presente en el encuentro y consideró que el convenio “es muy emblemático y significativo, y muy valioso, para seguir avanzando en esta nueva forma de administrar la justicia, garantizando el acceso a la justicia mientras se evitan confrontaciones por soluciones de paz que reflejan el espíritu de hacer las cosas de manera más horizontal, dejando las antiguas formas más autoritarias de resolver los temas por fórmulas más colaborativas”.
La mediación y su programa pro bono “va a contribuir y ayudar muchísimo, no solamente a las pymes, sino que también a todos los miembros de sus comunas, porque es una herramienta fácil, que abre el diálogo y que puede ayudar a las municipalidades en todo lo que vendrá por delante y post pandemia”, afirmó Peter Hill, residente de CCS.
“Hoy día, uno comienza a entender que se están iniciando problemas de índole comercial, donde el CAM Santiago es una alternativa para poder simplificar algunos trámites. Desde esa visión, valoro esta posibilidad que se tiene con la CCS, de poder generar este convenio”, señaló el presidente de la ACHM, Fernando Paredes.
El convenio también significa un apoyo en la capacitación y formación de todos los mediadores y autoridades de las oficinas de intermediación laboral de las municipalidades, con el fin de fortalecer sus capacidades técnicas y permitirles intervenir y resolver conflictos, a través del diálogo, en el ámbito municipal.
“El objetivo es que exista la capacidad de mediación en todas las municipalidades. Con una eventual política pública de mediación, estas áreas van a cumplir un gran rol, pero para eso tenemos que prepararnos. Este convenio nos obliga gratamente a prestarles esa asesoría e instalar la capacidad en los municipios”, indicó Macarena Letelier, directora ejecutiva del CAM.
De hecho, una comuna que desde hace muchos años cuenta con una capacidad de mediación es Puente Alto. Al respecto, su alcalde, Germán Codina, comentó cómo esta herramienta facilita el diálogo e invitó a que todos los alcaldes aprovechen esta iniciativa.
“Nos ha permitido colaborar y apoyar a muchas familias, porque así como nadie nos enseña a ser papás y finalmente muchos cometemos errores, tampoco nadie nos enseña muchas veces a dialogar, a mediar y a generar ese espacio de encuentro”, manifestó el edil.
