Tras la polémica suscitada por la decisión de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras de reponer la normativa que permite a los bancos condicionar una tasa de interés en créditos hipotecarios a la contratación de otros productos, el gerente general de la Asociación de Bancos, Alejandro Alarcón, propuso preguntarle a los clientes cuál es la opción que más les conviene.
«Creo que eso sería una cosa buena, preguntarle a los clientes qué les conviene más. Es un principio general de la economía y que nosotros hemos tenido un largo proyecto en los últimos años, de consensuar una economía en que es la gente la que tiene que elegir», afirmó Alarcón.
En ese sentido, el ejecutivo agregó que el Estado no debe pensar por la gente, el Estado está para otras cosas, para resguardar la industria regulada, para dar normas, pero al final es la gente la que decide y para eso las sociedades modernas tienen democracia»
Respecto al comunicado que emitió esta mañana el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en el que señala que la Ley del Consumidor, «no permite las ventas atadas, esto es, que una empresa obligue al consumidor a contratar un segundo producto», el gerente general de la Asociación de Bancos no quiso opinar al respecto y solo informó que en los próximos días el gremio emitirá un comunicado con la postura oficial.
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