Aguas Andinas enfrenta cargos de la SISS por cortes de agua del 9 y 10 de febrero

La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) formuló cargos a la empresa Aguas Andinas por la forma que enfrentó la emergencia del pasado 9 y 10 de febrero, que significó la suspensión de suministro de agua potable a más de 1.100.000 clientes de la Región Metropolitana.

A través de un comunicado la SISS detalló que llevó a cabo una investigación sumaria que concluyó que, debido a los altos niveles de turbiedad y la duración del evento, el corte de suministro era inevitable. Sin embargo, a pesar que se constató un mejor desempeño respecto a la información a autoridades y clientes, persistieron «aspectos de reproche en relación a la determinación de los horarios y sectores de los cortes de agua y en relación al reparto de agua como medida de mitigación».

Según la Superintendencia, la formulación de los cargos se realizó en conformidad al marco legal, «por afectar a la generalidad de los usuarios del servicio, lo que se traduce en 1.108.044 clientes (más de 4.000.000 de personas), de 26 comunas de Santiago», y por «incumplimiento de las instrucciones SISS que señala el protocolo ante situaciones de emergencia, es decir, aplicación de medidas de mitigación y la comunicación oportuna y veraz con sus clientes».

Asimismo, señala que «en el desarrollo del proceso de sanción  y en el análisis de los descargos que la empresa debe presentar, se evaluará si existen faltas reincidentes que pueden considerarse como agravante».

Finalmente indicó que «el Procedimiento de Sanción, que se inicia con fecha de hoy, considera que, tras ser notificada la empresa, ésta tendrá 10 días para presentar sus descargos y las pruebas que considere necesarias. Luego de ello, la resolución administrativa que determina las sanciones a Aguas Andinas, podría concluir en un plazo no mayor a 3 meses, sin perjuicio de que ésta pueda ser impugnada en los tribunales de Justicia».