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Crédito: El Mostrador.
Uber incorpora PIN personalizado en Chile para verificar viajes y facilitar el abordaje
La aplicación implementó una nueva versión de su sistema de verificación de viajes que permite a los usuarios crear un código PIN permanente de cuatro dígitos.
Confirmar que se está subiendo al vehículo correcto es uno de los momentos clave al solicitar un viaje mediante aplicaciones de transporte. Con ese objetivo, Uber anunció en Chile una actualización de su herramienta Código PIN, que permitirá a los usuarios crear y utilizar un código personalizado para verificar sus viajes antes de abordar.
La nueva función busca simplificar el proceso de validación y entregar una alternativa para situaciones en que las personas no puedan o no quieran revisar constantemente su teléfono móvil.
Un código que el usuario puede recordar
Hasta ahora, el sistema generaba un PIN distinto para cada viaje solicitado. Con la actualización, los usuarios podrán configurar un código personal de cuatro dígitos que se mantendrá activo para todos sus trayectos, salvo que decidan modificarlo.
La herramienta está diseñada para facilitar la confirmación del vehículo en situaciones cotidianas, como cuando el pasajero tiene poca batería en su teléfono, se encuentra apurado o simplemente prefiere mantener la atención en su entorno mientras espera.
Según explicó Eleonora Turk, Gerente de Comunicaciones de Seguridad de Uber, la actualización busca combinar seguridad y facilidad de uso.
“Queremos que la seguridad también sea simple en el uso diario. Con el PIN único, los usuarios pueden confirmar su viaje en segundos y con mayor control, incluso en contextos donde usar el celular no es cómodo o posible”, señaló.
Crédito: El Mostrador.
Cómo funciona la nueva herramienta
La función permite que cada usuario seleccione una combinación de cuatro dígitos fácil de recordar y la utilice para verificar sus viajes.
El código puede modificarse en cualquier momento desde la configuración de la aplicación, manteniendo un sistema flexible y personalizable.
Para activar la función es necesario ingresar a Configuración, acceder a la opción Verificar PIN y seleccionar la alternativa Cambiar PIN.
La plataforma informó además que ciertas combinaciones consideradas demasiado predecibles no estarán disponibles. Entre ellas se encuentran secuencias simples como 1234 o números repetidos como 3333, con el fin de fortalecer la seguridad de la herramienta.
Una de las funciones de seguridad más utilizadas
El Código PIN forma parte del conjunto de herramientas de seguridad que la compañía ha incorporado en los últimos años para acompañar la experiencia de viaje.
Su objetivo principal es verificar que el pasajero esté abordando el vehículo correcto antes de iniciar el trayecto, reduciendo la posibilidad de errores de identificación.
La nueva modalidad personalizada representa la actualización más reciente de una función que, según la empresa, se encuentra entre las más utilizadas por los usuarios en Chile.
Otras herramientas disponibles en la aplicación
La incorporación del PIN personalizado se suma a otros mecanismos de seguridad presentes en la plataforma.
Entre ellos se encuentran el seguimiento en tiempo real de los viajes, la función de grabación de audio, el botón de emergencia y RideCheck, sistema que detecta posibles desvíos o interrupciones inusuales durante el trayecto.
Estas herramientas forman parte de una estrategia orientada a reforzar los controles antes, durante y después de cada viaje, incorporando opciones que permitan a los usuarios contar con mayor información y capacidad de reacción frente a situaciones inesperadas.
Con esta actualización, la compañía apuesta por una medida sencilla pero práctica: facilitar uno de los momentos más importantes de cualquier viaje, el instante en que pasajero y conductor confirman que están en el vehículo correcto.
