Esto, luego que la Superintendencia de Electricidad y Combustible prohibiera la instalación de estos aparatos.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) citó para este viernes a DirecTV, empresa a la cual la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) le prohibió la instalación de decodificadores.
Esto, luego de un incendio causado por uno de estos aparatos en una vivienda en Talcahuano.
«Lo que tenemos es una empresa que ofrece un servicio que tiene que ser entregado en condiciones de calidad y continuidad a los consumidores que están pagando en los términos ofrecidos, por lo tanto, la continuidad del servicio y su calidad es algo mínimo para los consumidores», sostuvo el director del organismo, Ernesto Muñoz.
«La citación de mañana habla de todos estos conceptos, incluyendo también que nos informe acerca de las medidas que está tomando a propósito del incidente de agosto», agregó.
A través de un comunicado, DirecTV aseguró que todos sus equipos cuentan con certificación internacional.
En esa misma línea, dijo que no hay información que permita concluir que el incendio en Talcahuano tenga relación directa con el equipo decodificador.
