De acuerdo a un análisis realizado por Procter & Gamble, el cambio de hábito de los consumidores, sobre todo por el ingreso de compradores cada vez más jóvenes, está perjudicando al retail debido al crecimiento de las compras online.
De acuerdo a la multinacional, los compradores pasaron de ir a las tiendas e hypermercados de 7 a 4.7 veces al mes en los últimos 7 años, mientras que el comercio electrónico pasó de 1 vez al mes a 6.5.
Esta evolución sigue dando cuenta de cómo los retailers deberán seguir adaptándose, con los costos adicionales involucrados, a los cambios que presentan los hábitos de los nuevos consumidores.
Fuente: Business Insider
