MERCADOS
El Sernac tomó la decisión luego que la compañía controlada por Horst Paulmann no aceptara compensar a los consumidores en el marco del Procedimiento Voluntario Colectivo, instancia extrajudicial que busca lograr compensaciones para los consumidores afectados en el menor plazo posible.
El presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus), Hernán Calderón, se refirió a la demanda colectiva presenta por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en contra Cencosud con el objetivo de lograr que la compañía compense a los consumidores que fueron afectados por la colusión de los supermercados en el mercado de los pollos ocurrida entre los años 2008 y 2011.
«Tenemos una mitigación que, digámoslo con toda la verdad, esto puede demorar muchos años y esta es una táctica y una mala práctica de las empresas de litigar para poder postergar estos litigios por años y años y dejar a los consumidores sin las compensaciones por las infracciones y los delitos que cometen», dijo Calderón a Cooperativa.
«Lamentamos estas prácticas de las empresas, es muy negativo, porque habiendo un procedimiento de este tipo, ellos prefieren litigar y significa dilatar, que puede durar cinco años y más, un procedimiento en los tribunales», añadió.
Respecto a SMU y Walmart, también en la mira del Sernac, el titular de la Conadecus señaló que «lo principal es la disposición de las empresas de buscar soluciones de acuerdos compensatorios que favorecen a los consumidores y yo creo que esto ha ido avanzando en forma significativa, está en una etapa de estudio de cuáles son los daños y poder llegar a acuerdos con las empresas para que compensen».
