La senadora Soledad Alvear (DC) enfatizó que el Ministerio de Transportes «debe realizar todas las acciones pertinentes para indagar qué sucedió, quiénes son los responsables y sancionarlos», en relación a la falla en la Tarjeta Bip que afectó a miles de usuarios del Transantiago.
Agregó que el titular de esa cartera, Pedro Pablo Errázuriz, «contará con todo mi apoyo para los efectos de tomar la decisión de caducar el contrato con el AFT (Administrador Financiero del Transantiago)».
La parlamentaria enfatizó también que «es fundamental que no sólo se intente reparar, reponiendo los recursos, sino que se concrete una compensación a los usuarios que se han visto perjudicados».
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