Diputados presentan proyecto para proteger a los consumidores ante alzas en planes de isapres

El diputado del Partido Por la Democracia (PPD) e integrante de la Comisión de Salud de la Cámara Baja, Enrique Accorsi, ingresó junto a su par del Partido Socialista (PS), Carlos Montes, un proyecto que modifica la ley sobre protección de los derechos de los consumidores para incluir a los clientes de instituciones de salud.

El objetivo de la iniciativa es impedir, entre otras medidas consideradas como arbitrarias, nuevas irregularidades por alzas unilaterales en los planes de las isapres.

«Este proyecto se inicia por el constante clamor de la ciudadanía que se siente indefensa frente al constante abuso de las instituciones de salud y busca convertirse en una nueva herramienta para defender sus derechos», dijo Accorsi.

El parlamentario agregó que «son miles los reclamos que anualmente se registran en el Poder Judicial, de afiliados disconformes con el alza de sus planes, por lo que resulta imperativo reformular el sistema de protección de los derechos de los consumidores en un mecanismo de mayor eficiencia y eficacia en torno a diversas necesidades de los usuarios no sólo del sistema privado, sino que también del sistema público de salud».

Según el ex presidente del Colegio Médico, «los ciudadanos no se sienten representados por la Superintendencia de Salud, que principalmente busca regular el funcionamiento de las empresas a un nivel más macro. A través de este marco legal se podrían resolver los aconteceres cotidianos de los usuarios de la salud como la lentitud en la entrega de horas de atención, la reprogramación de éstas después de movilizaciones o el acceso a ciertos medicamentos».

Finalmente, Accorsi indicó que existe un apoyo transversal, por lo que le solicitará al gobierno que le ponga urgencia a este proyecto de ley en el Parlamento.

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