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Amazon contrata 5.000 empleados de depósito para cubrir elevada demanda de clientes

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Iván Weissman Senno
Por : Iván Weissman Senno Editor El Mostrador Semanal
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Amazon.com Inc. contrata más personal en 17 depósitos de los Estados Unidos, con lo que incorpora 5.000 empleos de jornada completa para cubrir la demanda de productos que vende la firma minorista online más grande del mundo.

El nuevo personal se sumará a los más de 20.000 empleados que trabajan en las más de tres decenas de centros de Amazon en los Estados Unidos, dijo hoy la compañía de Seattle en una declaración. Amazon también contratará 2.000 empleados de atención al cliente, entre ellos trabajadores de temporada y de media jornada.

La firma minorista planea inaugurar cinco centros más este año luego de agregar 20 el año pasado. Los gastos de depósito han aumentado más del doble en los últimos tres años conforme el máximo responsable ejecutivo, Jeff Bezos, abre centros llenos de productos más cerca de los consumidores para reducir los costos de envío y acelerar las entregas. El mayor gasto contribuyó a la sorpresiva pérdida neta de Amazon en el segundo trimestre en tanto la compañía de ventas online sigue alimentando el crecimiento de los ingresos a expensas de las ganancias.

“A medida que nos acercamos a los clientes en lo relativo a entregas, hemos tenido crecimiento”, dijo el máximo responsable financiero de Amazon, Thomas Szkutak, en una conferencia telefónica del 25 de julio.

También impulsan ese crecimiento los miembros de Amazon Prime, que pagan US$79 al año a cambio de entregas ilimitadas en dos días y acceso a streaming de video, dijo Szkutak.

“Debido a nuestra capacidad logística, hemos podido hacer una amplia oferta de Prime”, agregó.

Los abonados al programa de compras gastan entre tres y cuatro veces más que quienes no son miembros, según Colin Sebastian, un analista de Robert Baird Co. en San Francisco que da a la acción una calificación equivalente a una compra.

Los costos del centro de distribución de Amazon se ven impulsados en parte por los sueldos. La mediana de las remuneraciones es un 30 por ciento más alta que la de “quienes trabajan en comercios minoristas tradicionales”, dijo la compañía. El pago no comprende concesiones de acciones a empleados de jornada completa, que ha añadido un promedio de 9 por ciento a la remuneración básica anual en los últimos cinco años, dijo Amazon.

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