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Sernac advierte: consumidores pueden terminar pagando casi el doble por créditos de consumo


El Sernac sigue en su cruzada por empoderar a los consumidores y hacer a la industria financiera más transparente.

En un nuevo estudio de los costos de los créditos de consumo, el Sernac detectó que los consumidores pueden terminar pagando casi el doble por un préstamo a 36 cuotas.

El organismo dice que el estudio tiene como objetivo orientar a los consumidores en las vísperas de las vacaciones de invierno. El estudio consideró créditos de consumo de $500 mil, $1 millón y $3 millones a 24 y 36 meses plazo. Se consideraron 15 bancos y 3 cajas de compensación.

Entre las conclusiones se detectó que en el caso de un crédito de $500 mil se puede terminar pagando casi  $978 mil; en el de $1 millón, pagará hasta $1 millón 952 mil; y si se solicita 3 millones se deberá deberá cancelar 5 millones 662 mil. 

El Sernac recomendó a los consumidores fijarse en la CAE (Carga Anual Equivalente), que es el costo efectivo del crédito en un año. Los bancos y Cajas de compensación están obligadas a publicar este indicador, además de comparar el costo total del crédito (CTC).

El estudio arrojó diferencias en la CAE para un crédito de $ 500 mil a 24 cuotas de hasta 222 %, por lo que conviene cotizar.

En todos los montos, Banefe, ligado a Santander, es siempre el con las tasas más altas y costos totales más caros, mientras que el banco BICE es siempre el de menores costos.

Por ejemplo en un crédito de $500 mil a 24 meses, Banefe cobra un CAE de 51,6%, mientras el banco BICE 16,04%. En el caso de un crédito de $1 millón también a 24 meses el CAE de Banefe es de 51,43% y el de BICE 15,97%. En el de $ 3 millones es 48,4% y 15,9%.

El informe revela que en los últimos meses el costo del crédito muestra una tendencia a la baja "luego de observar un encarecimiento relativamente constante del crédito durante 2012 y hasta febrero de 2013". Es la primera vez desde septiembre de 2012 que la tasa se ubica por debajo de 34%.

Entre enero y agosto de 2012, las tasas promedio giraron aproximadamente entre 30% y 34%. En el mismo periodo en 2011 las tasas eran aun más bajas, ubicándose en un rango que fluctuó aproximadamente entre un 25% y un 26% anual.

El informe muestra que antes de abril de 2011 (marzo) y desde septiembre de 2010, las tasas promedio se habían mantenido en un rango entre un 24% y un 25%. Y entre junio y agosto de 2010, las tasas promedio fue en torno a un 23%.

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