Medios, truculencia y responsabilidad
Señor Director:
Somos cinco periodistas de la Pontificia Universidad Católica de Chile, que hemos visto con preocupación la forma en que se trató la noticia sobre el sensible fallecimiento del joven que se extravió en el Cerro Manquehue. El día 10 de julio por la mañana, en Canal 13 y TVN, se mostró en directo el momento preciso en que las autoridades policiales informaban a la familia que su hijo había sido encontrado muerto. Posteriormente, como televidentes pudimos observar cómo el padre se derrumbaba en su dolor y desesperación; tales imágenes fueron exhibidas sin ningún cuidado ni respeto por su intimidad, en el marco del difícil momento que estaba enfrentando.
Si bien, las últimas declaraciones de los medios, expresan que ellos no sabían que iban a ser testigos de esta escena, la responsabilidad en la decisión editorial de llevar este tema en directo no puede desvincularse. La forma de cubrir esta noticia fue, al menos, descuidada y desafortunada. Por otro lado, demostró falta de ética en el tratamiento del dolor de una persona que no se encontraba en sus facultades emocionales plenas. Pero también extendemos nuestra preocupación por la manera de proceder de las autoridades policiales, en este caso Carabineros de Chile, quienes no siguieron el protocolo que implica informar un hecho de esta naturaleza, con discreción, en un espacio de privacidad y respetando el dolor. Al contrario, se informó al padre de la víctima frente a las cámaras, a sabiendas que éstas se encontraban transmitiendo en directo.
Este no es el único caso. En Canal 13, también, se transmitió la entrevista realizada a la niña de 11 años violada por su padrastro y embarazada, sin considerar su situación de vulnerabilidad y calidad de víctima. Estos lamentables sucesos nos recuerdan también otros como el tratamiento de la noticia del incendio de la cárcel de San Miguel, donde se expuso el dolor humano sin ningún tipo de respeto por los derechos y la honra de las personas. Creemos firmemente que tanto los medios de comunicación como las autoridades pertinentes deben volver a poner los valores y derechos humanos como guía ética a la hora de informar, y específicamente, replantearse la forma de tratar el dolor en situaciones de crisis, puesto que son ellos quienes tienen la responsabilidad de informar, y cumplen un rol en la educación, especialmente de niños y jóvenes. Los medios de comunicación tienen un compromiso con el bien público y por lo mismo es hora de que dejen de usar las emociones de las víctimas, manipulándolas para ganar audiencia. Finalmente de eso se trata el sensacionalismo que ha terminado por saturarnos. Es momento de que los medios revisen la forma en que se están tomando decisiones editoriales, especialmente, en la televisión pública.
Macarena Figueroa P.
Daniela González A.
Iveliz Martel M.
Catalina Escalante B.
Natalia Ramos B.
