La abogada Lya Rojas ofrece una mirada sobre los principales alcances de la nueva Ley Pro Consumidor, normativa que entró en vigencia el pasado 24 de diciembre y cuyo objetivo apunta a modificar diversas normas con la finalidad de incentivar y fortalecer la protección de derechos de los consumidores. También se refiere al fortalecimiento del Sernac y a la necesidad de evitar la presencia de vacíos legales que faciliten la vulnerabilidad de tales derechos.